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被开业鞭炮炸伤,围观者也能索赔
【字体: 】【2017年09月04日】【责任编辑:清风】【阅读:2977 次】

  两个月前,一商家在开业时,为 增 加 现 场 气氛,吸引顾客,策划了向所有进店观众免费发放礼品、进行有奖竞答等庆典活动,不时还会鸣放鞭炮。邱女士带11岁的儿子恰巧路过,为图个热闹、顺便领取礼品,也加入了其中。不料,工作人员虽明知围观者甚多却未加注意,导致邱女士儿子被燃放鞭炮炸出的纸团击伤左耳,共花去12000余元医疗费用。邱女士曾多次要求商家赔偿损失,却被一再拒绝,理由是邱女士儿子属于观众而并非消费者,且参与围观却又未尽注意义务,只能自食其果。

  那么,商家的说法成立吗?

    说“法”

  商家的说法是不成立的。

  一方面,从消费法律关系上看,经营者同样必须对消费者以外的人承担赔偿责任。虽然《消费者权益保护法》第十八条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。”即其中的确没有说明经营者安全保障义务的对象是否包括消费者之外的人,但这并不等于经营者便不必对给消费者之外的人所造成的损害承担赔偿责任。因为该法第四十一条还规定“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的”,应当承担赔偿责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条也指出:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。 ”说明经营者承担责任的对象,既包括 “消费者”,也包括“其他受害人”或“他人”。商家自然不能仅仅因为邱女士儿子并非消费者而推卸责任。另一方面,从侵权角度上看,商家同样必须对围观者的损害担责。《侵权责任法》第三十七条第一款规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 ”商家工作人员明知燃放鞭炮是一种危险行为,明知一旦不慎便可能造成他人损害,却在围观者甚多的情况下未加注意,明显属于违反安全保障义务。同时,鉴于商家并没有对围观人员加以限制,甚至其目的就是为了吸引公众眼球,决定了邱女士儿子参与围观并非过错。即商家不能据此拒绝赔偿。

( 来源:安徽日报  作者:颜东岳 )

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